دروس تعليمية باللغة العربية

١. لوحة التحكم

نظرة شاملة على المكالمات والوكلاء والأداء

٢. المكالمات النشطة

تعلم كيفية تتبع وإدارة المكالمات النشطة، والاستماع إلى التسجيلات المباشرة، ومراقبة نشاط المكالمات الأخير

٣. نظام إدارة المكالمات

إدارة قوائم انتظار المكالمات والوكلاء والأداء بكفاءة باستخدام نظام إدارة المكالمات

٤. إدارة المستخدمين

أضف المستخدمين وتحكم بهم وأدرهم بسهولة

٥. إدارة العملاء والعملاء المحتملين

إدارة العملاء وتتبع العملاء المحتملين بكفاءة

٦. إدارة المواعيد

تعلم كيفية جدولة وإدارة المواعيد في EZY-CALLS بكل سهولة

٧. التحليلات

تعرّف على كيفية عرض تسجيلات المكالمات وتنزيلها وتحليل تفاصيل المكالمات وملخصاتها